投訴時間：2023-02-23 18:04:57
產(chǎn)品名稱：機票
企業(yè)名稱：亞洲航空公司
企業(yè)地址：未提供
投訴主題：找亞洲航空公司反映無門
投訴內容：2020年購買了機票，后因疫情退了票，當時亞航不讓退款，設置了一個虛擬賬戶叫信用賬戶，然后把錢退到了信用賬戶上。現(xiàn)在我想了解信用賬戶的用法卻找不到客服，亞航關閉了電話服務，網(wǎng)上客服又只是機器人，沒有人工服務。希望能幫我聯(lián)系上亞航解決問題。
圖片憑證：未提供
投訴訴求：希望亞航人工客服聯(lián)系我，或者退款給我
投訴進度：處理中
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