中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年1月21日至2023年1月27日春節(jié)假期期間，湖南省永州市12315系統(tǒng)共收到投訴25件。
從反映的問題來看，市民投訴主要集中在價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、虛假廣告等方面。其中，價(jià)格類13件，占比52%；產(chǎn)品質(zhì)量類5件，占比20%；虛假廣告類4件，占比16%。上述投訴按照屬地管轄原則已全部分流到轄區(qū)內(nèi)市場監(jiān)督管理所進(jìn)行處理，截至目前，已辦結(jié)10件。
永州市市場監(jiān)督管理局消保科提醒廣大消費(fèi)者，在購買商品時(shí)，注意索取和保留相關(guān)發(fā)票及收款收據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)侵權(quán)行為，可第一時(shí)間撥打市場監(jiān)管部門12315熱線進(jìn)行投訴。（郭麗君）
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