中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 節(jié)假日期間,各類有獎(jiǎng)促銷商業(yè)活動(dòng)紛至沓來(lái),熱門促銷內(nèi)容博人眼球的同時(shí),刺激吸引著消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,其中也伴隨著很多不規(guī)范行為。江蘇省江陰市消保委要塞分會(huì)就接到了一起群眾投訴,反映某商家虛假促銷。
消保委要塞分會(huì)工作人員接到投訴后立即趕到了這家新開業(yè)的金店,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,該店正處于試營(yíng)業(yè)期間,為提高知名度、拉動(dòng)消費(fèi),推出了滿1元抽現(xiàn)金紅包活動(dòng),紅包內(nèi)隨機(jī)裝有5元、10元、20元、50元、100元不等的現(xiàn)金,貼在店內(nèi)玻璃墻上,消費(fèi)者只要購(gòu)買了店內(nèi)商品,即可以參與自選,抽取紅包,獲得獎(jiǎng)金。
為驗(yàn)證活動(dòng)的真實(shí)性,工作人員隨機(jī)打開查看了部分紅包,確有金額不等的現(xiàn)金,但當(dāng)工作人員要求經(jīng)營(yíng)者出示兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等的記錄時(shí),該店表示未作記錄,提供不出。
調(diào)查了解情況后,要塞分會(huì)工作人員對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了普法宣講和批評(píng)教育,并對(duì)該店的行為予以責(zé)令改正,該店表示立即整改。
案例評(píng)析
根據(jù)2020年12月1日起施行的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十一條規(guī)定,本規(guī)定所稱有獎(jiǎng)銷售,是指經(jīng)營(yíng)者以銷售商品或者獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的,向消費(fèi)者提供獎(jiǎng)金、物品或者其他利益的行為,包括抽獎(jiǎng)式和附贈(zèng)式等有獎(jiǎng)銷售。
抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者以抽簽、搖號(hào)、游戲等帶有偶然性或者不確定性的方法,決定消費(fèi)者是否中獎(jiǎng)的有獎(jiǎng)銷售行為。
附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者向滿足一定條件的消費(fèi)者提供獎(jiǎng)金、物品或者其他利益的有獎(jiǎng)銷售行為。
第十九條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立檔案,如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)獎(jiǎng)規(guī)則、公示信息、兌獎(jiǎng)結(jié)果、獲獎(jiǎng)人員等內(nèi)容,妥善保存兩年并依法接受監(jiān)督檢查。(來(lái)源:江陰市場(chǎng)監(jiān)管)