中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站2022年1月14日消息，日前，東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司乘用車(chē)公司（以下簡(jiǎn)稱"東風(fēng)乘用車(chē)公司”）根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2022年1月14日起，召回2021年8月16日至2021年10月10日期間生產(chǎn)的部分東風(fēng)風(fēng)神全新AX7馬赫版汽車(chē)，共計(jì)1257輛。

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛按照車(chē)輛設(shè)計(jì)定義，在特定工況下車(chē)輛應(yīng)具有檔位自動(dòng)回P檔功能，即當(dāng)車(chē)速為0、非P檔位、駕駛員解開(kāi)安全帶并打開(kāi)主駕車(chē)門(mén)時(shí)，TCU（自動(dòng)變速器控制單元）會(huì)控制變速器跳回P檔，電子換擋器應(yīng)跟隨TCU自動(dòng)跳回到P檔，以使車(chē)輛進(jìn)入P檔停車(chē)的狀態(tài)。現(xiàn)因電子換擋器軟件策略問(wèn)題，在極端情況下，電子換擋器不跟隨TCU自動(dòng)跳回到P檔，造成車(chē)輛會(huì)按照原檔位繼續(xù)自動(dòng)行駛；若駕駛員是下車(chē)后從車(chē)外關(guān)閉車(chē)門(mén)，會(huì)造成車(chē)內(nèi)無(wú)人而車(chē)輛在脫控狀態(tài)下自動(dòng)行駛的危險(xiǎn)情況，存在安全隱患。 

東風(fēng)乘用車(chē)公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)檢查、升級(jí)電子換擋器軟件，以消除安全隱患。 

東風(fēng)乘用車(chē)公司將通過(guò)掛號(hào)信、電話、短信、微信等方式通知相關(guān)車(chē)主，安排免費(fèi)檢查、維修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線：8008806600、4008806600了解詳情。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。