中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)站2022年1月10日消息,日前,昆山喜光照明科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2021年05月10日制造的一極喜光牌LH-CL95W1型LED吸頂燈,涉及數(shù)量為50件。
本次召回范圍內(nèi)的LED吸頂燈存在以下問題:1、控制裝置輸入導(dǎo)線為基本絕緣,該導(dǎo)線接觸金屬外殼燈具中的控制裝置不是安全特低電壓裝置,燈具的易觸及金屬部件(金屬外殼)與基本絕緣部件(LED模塊)直接接觸;2、徒手打開透光罩后可觸及LED模塊上的帶電部件;3、對(duì)燈具電源線與金屬外殼之間施加交流電壓,未達(dá)到2960V時(shí)已擊穿且可觸及。上述問題有導(dǎo)致消費(fèi)者觸電的危險(xiǎn)。
昆山喜光照明科技有限公司將在天貓平臺(tái)首頁(yè)公示以及通過客服、電話或短信等方式與購(gòu)買該批產(chǎn)品的消費(fèi)者一一進(jìn)行聯(lián)系,告知消費(fèi)者產(chǎn)品存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及公司對(duì)缺陷產(chǎn)品所采取的措施等,并免費(fèi)為客戶更換一件全新的符合安全要求的LED吸頂燈或退貨退款,以消除安全隱患。
消費(fèi)者可登錄昆山喜光照明科技有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(0512-36858598)進(jìn)一步了解具體情況。消費(fèi)者也可登錄江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(jsqxzh)了解相關(guān)信息,或撥打江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心熱線電話025-52245132,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提供缺陷線索。此外,消費(fèi)者也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。