各大平臺(tái)的雙十一活動(dòng)如火如荼,各種滿減規(guī)則、優(yōu)惠券以及紅包領(lǐng)取信息讓人眼花繚亂。江蘇省消保委提示您“剁手”雖快樂,也要多留心。
一、 避免沖動(dòng)消費(fèi),理性按需購買
雙十一的商品誠然有優(yōu)惠,但是人的喜好可能會(huì)不斷改變,囤貨用不完過期會(huì)造成更大的浪費(fèi)和損失。大家可以整理家中存貨,查看保質(zhì)期限,按照需要購買商品,避免無謂的浪費(fèi)。
二、 謹(jǐn)慎直播搶購,及時(shí)留存證據(jù)
直播間里商家會(huì)號(hào)稱給出更多的優(yōu)惠,也有越來越多的消費(fèi)者選擇直播間下單購買。省消保提醒您直播購物要選擇正規(guī)平臺(tái)及信譽(yù)高的主播,查看售賣商品的店鋪資質(zhì),并注意對主播提到的商品詳情和優(yōu)惠政策留存證據(jù),以便于后續(xù)維權(quán)。
三、 預(yù)售消費(fèi)火爆,仍需注意細(xì)節(jié)
預(yù)售模式已經(jīng)成為如今網(wǎng)購的一種重要方式,大家在付定金的時(shí)候,應(yīng)該和商家確認(rèn)商品發(fā)貨時(shí)間再?zèng)Q定下單,同時(shí)也要注意有無優(yōu)惠券需要提前領(lǐng)取,要和商家確認(rèn)付尾款的數(shù)額和時(shí)間,避免錯(cuò)過付款時(shí)間造成損失。
四、 贈(zèng)品也需合法,退貨一并退還
如今不少商家都會(huì)贈(zèng)送大量小樣贈(zèng)品,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》贈(zèng)品也是商家提供的商品,需要履行消法中相應(yīng)的責(zé)任。如果廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品存在問題,也可以依法維權(quán)。另外,消費(fèi)者如果退貨也需要將贈(zèng)品一并退還,避免糾紛。
五、 資金往來小心,不要脫離平臺(tái)
雙十一選購商品應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)平臺(tái),與商家交易時(shí)應(yīng)當(dāng)小心謹(jǐn)慎,不要脫離平臺(tái)付款。如果遇到不明短信或者電話提示退款,請及時(shí)和平臺(tái)或者商家確認(rèn),不要點(diǎn)擊不明鏈接或者轉(zhuǎn)賬付款給不明人士。
最后,江蘇省消保委預(yù)祝大家雙十一得到優(yōu)惠,收獲滿足,如果出現(xiàn)糾紛,請及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商處理,協(xié)商不成可以向平臺(tái)、消保委或者當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門進(jìn)行投訴。
(來源:江蘇省消保委)