中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，甘肅省蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫助消費(fèi)者申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行解決了一起房屋買賣合同糾紛案件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.6萬元，消費(fèi)者感到很滿意。

日前，家住蘭州市城關(guān)區(qū)的章女士（化名）來到蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，投訴蘭州新區(qū)某房地產(chǎn)開發(fā)公司合同違約事宜。章女士聲稱，其于2020年7月與該房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了購(gòu)房協(xié)議，并于2020年8月付清了首付款14萬元，其余申請(qǐng)按揭貸款。但因該房地產(chǎn)公司銷售人員未講清楚相關(guān)政策規(guī)定，導(dǎo)致按揭貸款手續(xù)未通過銀行審核。章女士與開發(fā)商多次協(xié)商未果，遂到蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到投訴后，啟動(dòng)了行政調(diào)解流程。經(jīng)多次調(diào)解，雙方未達(dá)成一致處理意見。新區(qū)消協(xié)工作人員指導(dǎo)章女士寫了一份訴狀，提交蘭州新區(qū)人民法院。新區(qū)法院受理后，指派蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行訴前調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，開發(fā)商承諾于2021年9月18日前支付章女士12.6萬元購(gòu)房款（扣除10%的定金）。

9月23日，開發(fā)商逾期不履行調(diào)解協(xié)議，章女士又找到新區(qū)消協(xié)。新區(qū)消協(xié)工作人員幫助指導(dǎo)章女士寫了一份《申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行書》遞交新區(qū)法院，并電話通知開發(fā)商。開發(fā)商接到電話后，于9月25日支付了章女士12.6萬元購(gòu)房款。章女士收到購(gòu)房款后對(duì)處理結(jié)果很滿意，連連向工作人員表示感謝。（甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局 楊振鐸）