中國質量新聞網訊 2021年春節(jié)即將來臨,為有效降低群眾消費糾紛,倡導文明、科學、綠色、環(huán)保的品質消費理念,河北省衡水市市場監(jiān)督管理局結合市場消費熱點和假日消費特點,發(fā)布2021年春節(jié)消費提示。
一、年貨購物,小心陷阱。節(jié)日期間是消費糾紛的高發(fā)期。面對花樣翻新的打折促銷時,消費者應保持理性,按需消費,貨比三家,謹防虛假打折、以次充好和惡意欺詐,盡可能到正規(guī)商場、超市,不要輕信商家的口頭承諾。在選購食品時要注意查看生產日期和保質期。
二、外出就餐、衛(wèi)生安全。消費者在外出就餐時,應注意查看餐廳是否持有食品經營許可證、營業(yè)執(zhí)照、健康證等相關證照。就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透,就餐后索取發(fā)票等憑證。建議選擇食品安全條件較好、設施齊全的餐廳就餐。鑒于當前的防疫形勢,建議消費者盡可能居家就餐,減少外出聚餐次數,非必要盡量不外出。
三、網絡購物,避免沖動。消費者通過網絡購買商品時應選擇經營規(guī)模較大、口碑較好、信譽度較高的正規(guī)購物平臺,消費前仔細閱讀商品介紹、說明及其他客戶的購物評價,保持謹慎心態(tài),詳細弄清促銷規(guī)則、時限等內容。由于年末多數商家會清倉處理一些食品,應仔細查看生產日期,謹防虛假打折,注意食品安全。要通過第三方支付平臺進行交易或選擇貨到付款。
四、健康講座,高度警惕。節(jié)日期間是保健品促銷的高峰期,一些不法經營者利用多種手段,如舉辦老年保健講座、培訓、上門服務等形式,邀請所謂的 “專家”和 “受益人”現身說法,虛構或夸大保健品的效果哄騙老年人購買沒有藥物治療功效、質量參差不齊、價格高昂的保健品,致使老年人遭受經濟損失或身體健康損傷。所以,老年消費者一定高度警惕保健品虛假宣傳的銷售陷阱,發(fā)現虛假宣傳行為可以及時向當地市場監(jiān)管部門進行舉報。
五、預付消費,小心謹慎。雙節(jié)期間經營者會提供多種優(yōu)惠條件吸引消費者辦理預付卡,但預付式消費會出現個別不法商家不按照承諾履行、商家跑路、消費者退卡難等消費隱患風險。因此提醒廣大消費者,購買預付卡時務必要理性謹慎。消費前要注意檢查經營者的營業(yè)執(zhí)照是否齊全有效,經營單位是否擁有較高的市場信譽度和較好的經營狀況。拒絕一次性存入過多金額,以免商家關門跑路導致消費者財產受到損失。辦理預付卡時要和經營者簽訂合同,通過合同約定商品或服務的數量質量、價款費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等內容,保障自己的合法權益。
衡水市市場監(jiān)督管理局溫馨提示:疫情尚未結束,春節(jié)期間優(yōu)先做好防疫工作。在購買商品或接受服務的過程中,如合法權益受到侵害時,一定要保留好消費憑據,及時撥打24小時值守的消費者投訴舉報電話“12315”進行投訴,依法維護自身合法權益。(來源:衡水市場監(jiān)管)