中國質量新聞網(wǎng)訊 2020年6月1日，福建省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布《2019年福建省流通領域延長線插座產(chǎn)品抽查檢驗分析報告》。本次抽樣場所主要涉及專賣店、商超、燈飾店、五金店、零售商鋪、批發(fā)市場等銷售點。本次共抽取50批次，合格40批次，合格率為80.0%。

《報告》全文：

2019年福建省流通領域

延長線插座產(chǎn)品抽查檢驗分析報告

一、商品質量抽查檢驗概況

根據(jù)福建省市場監(jiān)督管理局（閩）檢流通字第2號文件通知的要求，福建省產(chǎn)品質量檢驗研究院于2019年10月至12月組織有關技術人員對福建省流通領域的延長線插座產(chǎn)品進行抽查檢驗工作。本次抽樣場所主要涉及專賣店、商超、燈飾店、五金店、零售商鋪、批發(fā)市場等銷售點。本次共抽取50批次，合格40批次，合格率為80.0%。

1、檢驗標準和依據(jù)

GB/T2099.1-2008《家用和類似用途插頭插座 第1部分：通用要求》

GB/T 2099.7-2015《家用和類似用途插頭插座 第2-7部分：插座的特殊要求》

GB/T1002-2008《家用和類似用途單相插頭插座 型式、基本參數(shù)和尺寸》

GB/T1003-2008《家用和類似用途三相插頭插座 型式、基本參數(shù)和尺寸》

GB/T1003-2016《家用和類似用途三相插頭插座 型式、基本參數(shù)和尺寸》

相關的法律法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)定

經(jīng)網(wǎng)上自我公開聲明或備案現(xiàn)行有效的企業(yè)標準及產(chǎn)品明示質量要求。

2、檢驗項目見表1

表1　檢驗項目及重要程度分類表

注：①極重要質量項目是指直接涉及人體健康、使用安全的指標；重要質量項目是指產(chǎn)品涉及環(huán)保、能效、關鍵性能或特征值的指標。

②上表所列檢驗項目是有關法律法規(guī)、標準等規(guī)定的，重點涉及健康、安全、節(jié)能、環(huán)保以及消費者、有關組織反映有質量問題的重要項目。

二、商品質量抽查檢驗結果

1、商品質量抽查檢驗結果情況

本次抽查工作在福建省轄區(qū)內流通領域經(jīng)營場所或經(jīng)營場所配套的倉庫內隨機抽取有產(chǎn)品質量檢驗合格證明或者以其他形式表明合格的的標稱同一品牌、同一產(chǎn)品種類、同一型號規(guī)格、同一批次的延長線插座共計50批次，不合格10批次，合格40批次。商品生產(chǎn)企業(yè)所在地涉及上海、寧波、溫州、臺州、南平、廈門、揭陽、汕頭、廣州、惠州、潮州、深圳等地市。按生產(chǎn)企業(yè)所在地統(tǒng)計商品合格率如表2所示。

表2 按生產(chǎn)企業(yè)所在地統(tǒng)計商品合格率

2、各經(jīng)銷單位被抽查檢驗情況

本次抽查涉及福州、龍巖、漳州、泉州21家經(jīng)銷單位，各經(jīng)銷單位被抽查檢驗商品合格率見表3所示。按經(jīng)銷單位所在地統(tǒng)計商品合格率，見表4所示。

表3 各經(jīng)銷單位被抽查檢驗商品合格率

表 4 按經(jīng)銷單位所在地統(tǒng)計商品合格率

三、商品質量抽查檢驗發(fā)現(xiàn)的主要問題

本次商品質量抽查是在流通領域進行，涉及延長線插座、移動式插座，檢驗項目為標志、尺寸的檢查、防觸電保護、接地措施、延長線插座的結構（插頭和移動式插座的結構）、耐熱、絕緣材料的耐非正常熱耐燃和耐電痕化這7個項目。抽查結果，有10批次商品不合格，不合格項目有6項，分別是標志、防觸電保護、接地措施、延長線插座的結構/插頭和移動式插座的結構、耐熱、絕緣材料的耐非正常熱耐燃和耐電痕化。按照檢驗項目的重要程度分類，防觸電保護、接地措施、絕緣材料的耐非正常熱耐燃和耐電痕化項目屬于A類極重要質量項目，當產(chǎn)品存在A類項目不合格時，屬于嚴重不合格。對所抽查產(chǎn)品的檢驗項目的檢驗結果進行統(tǒng)計，按檢驗項目統(tǒng)計合格率如表 5所示。

表 5 按檢驗項目統(tǒng)計合格率

1、商品質量不合格存在的主要問題及原因

本次抽查涉及商品質量不合格的有10批次，不合格項目如下：

（1）防觸電保護

本次抽查，該項目不合格的有4批次，主要問題表現(xiàn)為：無保護門結構； 進行探針試驗，探針可進入插孔以致觸碰帶電部件。

防觸電保護主要考核，是否會接觸在正常情況下帶危險電壓的零部件，在正常情況下帶危險電壓的零部件和可觸及的導電零部件之間絕緣是否被擊穿。不帶有保護門結構的插座，特別是單相兩極雙用插座（“扁圓插座”）容易引起觸電事故。另外，在一些惡劣情況下，由于沒有保護門，插座內部可能會發(fā)生灰塵堆積，在一些條件下，產(chǎn)生觸電風險。

（2）接地措施

本次抽查，該項目不合格的有7批次，主要問題表現(xiàn)為：延長線插座內未有有效接地方式（無接地導線或接地端子）。

接地措施主要考核接地線端子和連接件的接地電阻以及接地連續(xù)性。延長線插座保護接地，可以避免使用者一旦因絕緣失效而發(fā)生人身觸電危險，接地若不合格就會造成接地不可靠，從而喪失安全保護作用。

（3）延長線插座的結構（插頭和移動式插座的結構）

本次抽查，該項目不合格的有7批次，主要問題表現(xiàn)為：無保護門結構；插座結構不能確保至少每個插銷的兩個相對的側面上有金屬接觸；不可拆線移動式插座使用的是普通螺釘，用一般工具可以將電器附件打開；對帶接地觸頭的不可拆線非模壓電器附件，若軟纜在其固定部件滑動，接地導線最先受力。

結構主要考核插頭插座產(chǎn)品的結構設計是否合理，是否能保障用戶使用安全。目前仍有部分延長線插座產(chǎn)品結構方面未能按照國標要求進行設計生產(chǎn)、存在嚴重質量缺陷，將會極大影響消費者使用安全。

（4）耐熱

本次抽查，該項目不合格的有2批次，主要問題表現(xiàn)為：移動式插座在100℃加速箱中1h后發(fā)生變形影響使用，125℃球壓試驗，被試驗部分壓痕直徑超過標準限值2.0mm。

耐熱項目是通過球壓試驗，以此考核絕緣材料的耐熱性能。插座在使用過程中，可能會由于帶電部件接觸不良、過載等原因導致支撐帶電部件的絕緣材料承受熱應力，存在潛在的著火危險。因此必須確保材料的耐熱性能。

（5）絕緣材料的耐非正常熱、耐燃和耐電痕化

本次抽查，該項目不合格的有1批次，主要問題表現(xiàn)為：插孔面板在灼熱絲撤走后30S內未能熄滅，滴落物引燃絹紙。

耐熱項目主要通過灼熱絲試驗，考核絕緣材料的耐燃性能。插座在使用過程中，可能會由于帶電部件接觸不良、過載等原因導致支撐帶電部件的絕緣材料承受熱應力，存在潛在的著火危險。

本次抽查結果發(fā)現(xiàn)上述商品質量問題，究其原因：

（1）部分生產(chǎn)企業(yè)因為力量薄弱，不清楚或沒有按照標準組織生產(chǎn)?？赡芗夹g人員缺乏，對標準不夠了解，不清楚標準對結構、材料等安全的具體要求，以至設計產(chǎn)品、材料選擇時未考慮安全影響因素；或者未能嚴格按照標準要求實施執(zhí)行產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)。（2）不重視產(chǎn)品生產(chǎn)過程質量控制，未進行產(chǎn)品型式檢驗、出廠檢驗，未及時發(fā)現(xiàn)問題。部分企業(yè)生產(chǎn)條件簡陋，工藝簡單，由于技術力量薄弱，在產(chǎn)品的裝配過程中，工人未能嚴格按工藝進行裝配。在對企業(yè)抽樣過程中發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)根本沒有配備相關的過程質量檢測儀器，部分生產(chǎn)企業(yè)雖配備簡易試驗裝置，但企業(yè)中無專業(yè)試驗人員使用儀器設備，檢驗設備大部分時間閑置，缺乏必備的檢驗人員，質量保證和質量控制職能未能充分落實，在檢驗工作上有所放松，沒按規(guī)定要求進行嚴格的進廠、出廠檢驗，或檢驗流于形式；（3）企業(yè)過分追逐利潤。少量企業(yè)無視標準中的安全要求，過于追求利潤，一味地降低生產(chǎn)成本，隨意改變設計工藝，使用劣質原材料，導致成品質量下降。

2、商品標識不合格存在的主要問題及原因

本次抽查，商品標識不合格的有7批次，主要問題表現(xiàn)為：樣品的接地符號為 ，不符合標準要求；中性線專用端子與連接保護端子無相應符號表示或符號不符合標準要求；樣品無最大功率、最大電流的標識；無相關的警告標識等。

造成商品標識不合格的原因是：標志和說明的內容，經(jīng)常被人們忽視，不論是生產(chǎn)企業(yè)甚至是使用者。如果這些內容的細節(jié)能引起重視，生產(chǎn)商詳細說明產(chǎn)品的使用規(guī)范、危險點，使用者在使用產(chǎn)品之前，能仔細閱讀說明書，從而了解產(chǎn)品使用的注意事項，則可以降低不少事故的發(fā)生率。因為很多傷害的發(fā)生就是由于使用者的不當使用引起的?？梢?，標志和說明書的內容同等重要，需要引起相關重視。

四、措施與建議

我國現(xiàn)行質量監(jiān)管體系對于提升產(chǎn)品質量水平發(fā)揮了重要作用，然而現(xiàn)行的質量監(jiān)管體系已經(jīng)不能滿足社會、經(jīng)濟發(fā)展需求，迫切需要完善產(chǎn)品質量監(jiān)管體系。隨著經(jīng)濟發(fā)展、物質水平的提高，消費者對于產(chǎn)品質量需求越來越高，然而一些企業(yè)尤其是小微企業(yè)為了最大限度獲取經(jīng)濟利益，越來越注重價格競爭，忽視了產(chǎn)品質量，市場上充斥著大量劣質產(chǎn)品。在傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售渠道中，不乏短視的商家經(jīng)營者，只顧眼前利益，對其經(jīng)營的產(chǎn)品真假和質量優(yōu)劣不予關注，有些經(jīng)營者甚至故意制造困難拒絕抽檢，試圖逃避政府部門監(jiān)管。

為有效改善目前監(jiān)管困局，建議從以下幾方面加以規(guī)范：

1. 加強監(jiān)管，強化企業(yè)主體責任意識。

一是嚴格執(zhí)法，各級監(jiān)管部門應嚴格履行監(jiān)督責任。針對部分企業(yè)質量意識薄弱，無視法律法規(guī)的狀況，加大打擊和查處力度，對生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品的廠商絕不姑息。

二是強化改革，采用生產(chǎn)和流通領域相結合監(jiān)管模式。對于目前生產(chǎn)和流通領域抽檢結果嚴重“倒掛”現(xiàn)象，特別是電商產(chǎn)品存在監(jiān)管漏洞、劣質產(chǎn)品泛濫狀況，對于插座類產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，今后可結合生產(chǎn)領域、流通領域相結合方式進行抽樣，更能全面反映插座類產(chǎn)品的真實質量水平；適量增加抽樣頻次和批量。為了有效地監(jiān)控整個行業(yè)的質量狀況，可根據(jù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)基地分布狀況，適當加強監(jiān)督力度。

三是營造氛圍，提升企業(yè)以質取勝的主體意識。企業(yè)是保證產(chǎn)品質量的第一責任人，樹立企業(yè)自律、誠信意識，是保證產(chǎn)品質量安全的核心和關鍵?？赏ㄟ^建立企業(yè)誠信檔案，將監(jiān)督抽檢信息及時向消費者發(fā)布，并加大媒體宣傳力度，促使企業(yè)自覺規(guī)范生產(chǎn)、嚴把質量關。通過政策引導和資金扶持，推動企業(yè)實現(xiàn)技術創(chuàng)新，組織企業(yè)對新設備、新材料、新工藝進行技術攻關。

四是輿論監(jiān)督，加大對不法商家和企業(yè)曝光力度。針對抽檢結果要及時向社會發(fā)布，發(fā)揮公眾輿論監(jiān)督作用，督促相關電商平臺及時對不合格產(chǎn)品進行下架處理，提高民眾質量意識、利用多方監(jiān)督給予企業(yè)壓力。

2.宣傳引導，加大對企業(yè)幫扶力度。

一是發(fā)揮行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會的作用，加大對國家相關政策的宣貫和培訓，督促企業(yè)嚴格執(zhí)行國家強制性標準和有關規(guī)定要求。

二是加大對檢測技術機構的投入，以專業(yè)檢測機構為技術依托，建立檢測與標準化公共服務平臺，幫助企業(yè)加強過程質量控制，協(xié)助企業(yè)進行成品質量把關。

三是幫助并督促企業(yè)對相關的儀器設備及時進行檢定校準，適時舉辦各類技術培訓，完善檢測人員考核持證上崗制度。

五、商品選購注意事項

在選購延長線插座產(chǎn)品時，要注意以下幾點：

1.注意查看產(chǎn)品是否標明企業(yè)名稱、規(guī)格型號、額定電壓、額定電流、電源性質符號及相關警示標識等，是否具有3C認證標志、合格證等。外部包裝應完整無破損，有清晰的廠家地址電話、合格說明、注意事項以及服務承諾等；排插面板質感細膩、顏色純正；開關撥動輕巧靈活；部件連接使用專用螺絲、連接穩(wěn)固、晃動排插時無異響。

2. 盡量到大型商場、超市、品牌專營店選購商品，或者直接在廠家所開設的網(wǎng)上官方旗艦店或官方商城進行選購。

3.如果延長線插座上需同時使用較多電器，可以選擇帶有過載保護功能，在電流超載時，保護器開關會迅速切斷電源，保證用電安全。排除過載后，按下開關，即可恢復正常保護狀態(tài)，無需更換保險絲，使用更方便。

4. 購買時，應索要購買發(fā)票，以便在出現(xiàn)質量問題時合法維權或進行索賠。

5、如對購買的商品質量有疑議，可送到有資質的檢測機構進行質量鑒定。

2019年度流通領域商品質量抽檢（延長線插座）項目分析.doc