疫情防控期間,龍南縣市場監(jiān)管局在重點(diǎn)抓好疫情防控工作的同時,立足政務(wù)服務(wù)當(dāng)前形勢,精準(zhǔn)施策,采取有力舉措,做到疫情防控、政務(wù)服務(wù)兩手抓兩不誤。
一、全面推廣“網(wǎng)上辦”“掌上辦”
積極落實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作,加強(qiáng)對群眾的宣傳指引,提高群眾網(wǎng)辦意識,引導(dǎo)群眾通過江西省企業(yè)登記網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、贛服通網(wǎng)上提交申請,數(shù)據(jù)材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn),審批人員網(wǎng)上審核決定,結(jié)果郵寄送達(dá),盡量減少人員面對面接觸。
二、特事實(shí)行“容缺辦”
在不違反法律法規(guī)的前提下,結(jié)合實(shí)際情況,對缺少非主要材料的情況,采取“容缺后補(bǔ)”等受理審批方式實(shí)行特事特辦,以減少群眾外出跑動次數(shù)。
三、開辟綠色通道,踐行“幫辦代辦”。
為生產(chǎn)、經(jīng)營防疫用品企業(yè)開辟行政審批服務(wù)綠色通道,實(shí)現(xiàn)特事特辦、急事快辦、并聯(lián)審批,與中國銀行簽署代辦協(xié)議,實(shí)行“一對一”服務(wù),對所涉行政審批手續(xù)辦理進(jìn)行全程跟蹤,全程幫辦、代辦。
四、即辦即走“快速辦”
合理統(tǒng)籌辦事群眾辦事時段,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升窗口工作人員工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,減少群眾在大廳的排隊(duì)等候時間,做到隨到隨辦、即辦即走。
截至目前,該局共辦理審批事項(xiàng)600余件次,其中疫情期間新設(shè)立企業(yè)108戶,新設(shè)立個體工商戶175戶,生產(chǎn)或經(jīng)營醫(yī)療器械(口罩)企業(yè)29戶,處理各類咨詢300余件。(來源:贛州市市場監(jiān)管局)