央廣網(wǎng)福州4月3日消息（記者張子亞）福建省消委會發(fā)布今年第一季度投訴情況分析。疫情防控疊加春節(jié)假期，口罩、酒精、消毒液等防疫用品需求激增，致使醫(yī)藥及醫(yī)療用品類和食品、酒水類等民生消費品投訴成為熱點。
今年一季度，福建全省各級消委會共受理消費投訴6597件，解決5998件，解決率90.92%，為消費者挽回損失662.26萬元。其中，醫(yī)藥及醫(yī)療用品類投訴共395件，占總投訴量的5.99%，居商品類投訴前五位。與去年年同期相比，醫(yī)藥及醫(yī)療用品類投訴增長了1875%。部分商家趁“疫”漲價，破壞市場秩序，損害消費者權益。
福建省消委會提醒廣大消費者，按需選擇防護用品，購買渠道要正規(guī)，理性甄別各類信息，妥善保留購買憑證，仔細查看包裝上的注冊證號、生產(chǎn)許可證號、廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、有效期等，注意查看產(chǎn)品包裝是否完好，產(chǎn)品表面有無破損、變形等問題。
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