中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為了強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，認(rèn)真履行職責(zé),淮北市市場監(jiān)督管理局堅持依法監(jiān)督管理消費(fèi)市場和企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的安全工作不遺漏，打擊各類坑害消費(fèi)者違法違規(guī)事件零容忍，積極開展市場整治, 依法維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。2019年，通過12315三級網(wǎng)絡(luò)共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報10258件, 為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失147.16萬元, 該局查辦各類違法案件73起, 罰沒136.1萬元, 較好地維護(hù)了正常的市場秩序。

堅守”三大安全” 底線 切實加強(qiáng)日常市場監(jiān)管

2019年，該局實施三大工程，確保食品藥品安全。一是堅持從源頭治理工程,在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)把好原輔料進(jìn)廠驗證關(guān)、關(guān)鍵工藝控制關(guān)、食品出廠檢驗關(guān)，嚴(yán)格按照《食品生產(chǎn)許可審查通則》《食品小作坊登記備案》對食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊基礎(chǔ)設(shè)施配置、生產(chǎn)過程控制等進(jìn)行現(xiàn)場核查，全年現(xiàn)場核查71家，小作坊備案登記78家，從源頭上把好安全關(guān)。二是流通環(huán)節(jié)示范引領(lǐng)工程, 重點抓食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型商超、校園周邊等重點熱點場所，實行了蔬菜流通“雙證管理”“三小食品”備案管理等制度,食用農(nóng)產(chǎn)品和批發(fā)市場入場銷售建檔率達(dá)到100%，開展了亞硝酸鹽“百日整治”、藥品安全春風(fēng)行動、校園周邊“五毛食品” 專項清理、保健品亂象整治等活動。在此基礎(chǔ)上, 通過現(xiàn)場會、培訓(xùn)班等形式, 加強(qiáng)示范引領(lǐng)。三是深入推進(jìn)“明廚亮灶” 工程和大宗食材追溯體系, 依法加強(qiáng)學(xué)校（幼兒園）食堂、建筑工地食堂、集體用餐配送單位和農(nóng)村自辦宴席等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管, 嚴(yán)格落實證照和量化分級管理、原料進(jìn)貨查驗、人員培訓(xùn)、餐飲具清潔消毒、樣品留樣等制度, 在相山區(qū)實行了”互聯(lián)網(wǎng)+智慧監(jiān)管, 用”四個最嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn),開展”守護(hù)舌尖安全”行動。一年來，全市共出動執(zhí)法人員6966人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營主體3722家次，查辦案件332起，罰沒款110.9萬元，約談生產(chǎn)經(jīng)營主體213家，責(zé)令整改141家，取締無證企業(yè)13家，移送案件10起，刑事拘留11人，上網(wǎng)追逃1人。

市場監(jiān)督全覆蓋 徹查偽劣零容忍

該局堅持源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、風(fēng)險嚴(yán)控的方針,著力強(qiáng)化藥品市場監(jiān)管,以疫苗、中藥飲片、特殊藥品、無菌和植入性醫(yī)療器械為重點品種,以藥械流通冷鏈運(yùn)輸和儲存為重點環(huán)節(jié),以農(nóng)村藥店、診所為重點業(yè)態(tài),加強(qiáng)日常管理,開展集中整治。同時依法加強(qiáng)對食品藥品、電線電纜、農(nóng)藥、化肥、建材等重點產(chǎn)品的監(jiān)督抽查和風(fēng)險防控,充分運(yùn)用監(jiān)督抽查、質(zhì)量分析、質(zhì)量約談、分類監(jiān)管、風(fēng)險監(jiān)控、事中事后監(jiān)管等方法措施,做到無盲點、全覆蓋,穩(wěn)步提升全市工業(yè)市場和市場銷售產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，2019年，該局共抽檢食品4517批次, 抽檢藥品、醫(yī)療器械、化妝品898批次, 農(nóng)貿(mào)市場食品快檢52609批次；共檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)6家，醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)7家，檢查藥品經(jīng)營企業(yè)670家次，責(zé)令整改112家次，行政處罰41家次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)259家次，整改35家次；較好的保證了廣大消費(fèi)者的食品安全和用藥安全。在國家監(jiān)督抽查和省級對淮北市市場進(jìn)行抽查時，總體合格率達(dá)到96.18%，未出現(xiàn)過質(zhì)量安全問題。注重加強(qiáng)對特種設(shè)備生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域監(jiān)察檢驗工作，按照全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效的總要求,重點加強(qiáng)對涉及人身安全、人員密集場所、盛裝危險化學(xué)品的高風(fēng)險特種設(shè)備、大型兒童娛樂設(shè)施的監(jiān)督管理,切實維護(hù)消費(fèi)者人身財產(chǎn)安全。據(jù)悉，全年共檢查特種設(shè)備使用單位483家(次)，檢驗鍋爐217臺，壓力容器688臺，壓力管道45千米，電梯5037部，起重機(jī)械1258部，廠內(nèi)機(jī)動車578輛，校驗安全閥2025只,下發(fā)《安全監(jiān)察指令書85份》,立案查處違法案件6起,確保了特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

“鐵拳”執(zhí)法 維護(hù)市場秩序

在組織開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法和打擊侵害消費(fèi)者個人信息違法行為專項行動中，嚴(yán)查重罰商標(biāo)侵權(quán)、假冒專利、專利侵權(quán)、地理標(biāo)志侵權(quán)和特殊標(biāo)志侵權(quán)等，及時發(fā)現(xiàn)、處理違法廣告線索，全力遏制侵害消費(fèi)者個人信息的違法行為。據(jù)統(tǒng)計，去年共立案查處生產(chǎn)、銷售各種假冒品牌白酒、服飾、日化用品等一系列案件，其中涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)案件105件，罰沒款79.8萬余元；查處假冒專利權(quán)案件63件，辦理專利侵權(quán)糾紛80件；查處違法廣告1起，清理不良信息22條次。把批發(fā)市場、大中型商超、連鎖店、專賣店、供貨商及倉儲、配送中心等列為執(zhí)法檢查的重點場所，對兒童玩具、兒童服裝、學(xué)生用品、鞋類、床上用品、消防產(chǎn)品、家用灶具、小家電、油漆涂料、浸漬紙層壓木質(zhì)地板等26類商品進(jìn)行隨機(jī)抽檢。積極開展對鐵路貨物運(yùn)輸、電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)涉企價格檢查、涉企收費(fèi)清單執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)價格、燃煤發(fā)電機(jī)組環(huán)保電價檢查等價格專項檢查，強(qiáng)化行業(yè)價格管理。對鐵路貨運(yùn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及發(fā)供電企業(yè)違反規(guī)定，自立項目、亂收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)超范圍收費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和查處。其中對燃煤發(fā)電機(jī)組污染物排放濃度小時均值超過限值的企業(yè)進(jìn)行了處罰，共沒收2648.9萬元，罰款1003.25元。

另外，按照市場監(jiān)管總局的要求,將原來的12315、12365、12331、12330、12358五條熱線進(jìn)行了整合,只保留12315一條熱線,形成五線合一、一號對外,并在該局一樓專門設(shè)立了投訴舉報大廳和窗口,實行24小時值班制度,隨時受理消費(fèi)者的投訴和舉報。2019年共受理消費(fèi)者咨詢8794件，投訴1160件，舉報304件,并做到件件有回音,事事有著落,投訴舉報處理率達(dá)100%。