中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)網(wǎng)站消息，3月15日，江蘇省2019年3?15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)日活動(dòng)全天線上維權(quán)平臺(tái)共計(jì)受理投訴、咨詢(xún)與舉報(bào)1972件，其中3·15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)日活動(dòng)平臺(tái)共計(jì)受理投訴、咨詢(xún)與舉報(bào)1204件，全省智慧315平臺(tái)共計(jì)受理投訴、咨詢(xún)768件。

此次3·15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)日活動(dòng)由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、省交通廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省通管局、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳、省郵政管理局、銀保監(jiān)局、人行南京分行以及省消保委等10個(gè)相關(guān)部門(mén)單位，省銀行行業(yè)協(xié)會(huì)、 省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)、省家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)、省消保委汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、省黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)、南京房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等8家行業(yè)組織，以及省消保委消費(fèi)維權(quán)志愿者專(zhuān)家團(tuán)、省消保委消費(fèi)維權(quán)公益維權(quán)律師團(tuán)、省消保委汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、省內(nèi)知名電商平臺(tái)代表等，在線受理消費(fèi)者投訴、咨詢(xún)與舉報(bào)。

維權(quán)涵蓋了十四個(gè)行業(yè)，包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)、金融消費(fèi)、家用電器及維修消費(fèi)、家用汽車(chē)及維修消費(fèi)、商品房和裝飾裝修消費(fèi)、移動(dòng)通訊服務(wù)消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)、旅游消費(fèi)、餐飲消費(fèi)、食品消費(fèi)、黃金珠寶消費(fèi)、公共交通與運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)、快遞服務(wù)消費(fèi)、其他類(lèi)消費(fèi)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，全省投訴產(chǎn)生最多的是其他類(lèi)消費(fèi)，占總投訴數(shù)的52.16%，其次是商品房和裝飾裝修消費(fèi)、預(yù)付式消費(fèi)，分別是22.66%，8.64%。全省咨詢(xún)產(chǎn)生最多的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)，占總咨詢(xún)數(shù)的14.51%，其次是其他類(lèi)消費(fèi)、家用汽車(chē)及維修消費(fèi)，分別是13.33%，10.59%。