西烏旗消費(fèi)者協(xié)會(huì)積極組織開(kāi)展消費(fèi)者維權(quán)“五進(jìn)”進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。連日來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家AAAA級(jí)景區(qū)烏蘭五臺(tái)景區(qū)、蒙古汗城旅游景區(qū)新增了12315消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站，建立消費(fèi)投訴監(jiān)督臺(tái)。每個(gè)服務(wù)站均安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的一名站長(zhǎng)，兼職負(fù)責(zé)服務(wù)站的維權(quán)工作，并在懸掛于顯著位置的宣傳欄中進(jìn)行展示，使得群眾可以在第一時(shí)間與服務(wù)站工作人員進(jìn)行溝通，在最短時(shí)間內(nèi)為群眾排憂(yōu)解難。

同時(shí)向旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)的意義和目的，向群眾講解了維護(hù)自身權(quán)益的有效途徑，希望大家能夠運(yùn)用法律賦予的權(quán)利對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)舉報(bào)違反景區(qū)規(guī)范、侵犯消費(fèi)者利益的不法行為，配合執(zhí)法人員共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

截止目前，西烏旗食藥工商質(zhì)監(jiān)局管轄范圍內(nèi)已建立12315消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站有13個(gè)，確保了消費(fèi)者投訴的及時(shí)處理。蘇日嘎拉圖