中國質量新聞網訊 近日，徐州市工商行政管理局發(fā)布了2017年度消費維權十大典型案例，起到公開曝光和消費警示作用。

據徐州市工商局介紹，2017年全系統(tǒng)共受理消費者各類電話62972件；到期投訴案件已辦結5558件,投訴辦結率為69.14%，投訴轉立案570件，投訴轉立案率7.09%，到期舉報案件已辦結1644件，到期舉報辦結率92.15%，舉報案件立案率100%；投訴案件調解8039件，成功調解3890件，投訴案件調解成功率100%，調解爭議金額973.26萬元，為消費者挽回經濟損失611.27萬元。

2017年侵害消費者權益十大典型案例

一：新沂市食藥局聯(lián)合公安部門，歷時10個月，成功查獲特大網絡銷售假藥案，涉案金額高達7500余萬元，抓獲犯罪嫌疑人29人。

二：徐州市工商局針對消費投訴熱點，組織開展流通領域電視機商品抽檢，依法查處13批次不合格電視機產品，罰款30萬元。

三：徐州市公安局食藥環(huán)支隊依法查處江蘇省遠方中匯生物科技有限公司飼料生產非法添加有害物質案，查實銷售金額200余萬元。

四：沛縣市場監(jiān)管局依法查處物業(yè)公司違規(guī)收取業(yè)戶儲藏間保潔費，沒收違法所得并處罰款10.5萬元

五：徐州市農委依法查處沒收未經檢疫動物產品合計2.1萬斤，涉案金額50.5萬元。

六：數碼公司網店虛假宣傳銷售電腦，2017年7月徐州市中級人民法院依法調處退還全部貨款，補償消費者10萬元。

七：新沂市和泉山區(qū)市場監(jiān)管局依法查獲沒收假冒龍牌石膏板1504張，罰款27萬元。

八：徐州市食藥局查獲并搗毀制售假冒白酒窩點，假冒白酒案值300余萬元，移送公安機關查處。

九：銅山區(qū)市場監(jiān)管局依法查處徐州某新能源公司網店銷售未取得強制性認證電動車案，罰款5萬元。

十：消費者新購名爵品牌汽車出現后輪脫落，徐州市消協(xié)依法調解更換新車一輛。