2016-03-14
“門店一家家合并,卡里余額難不成打了水漂?”近日,市民何女士向本報反映,因曲姿減肥門店搬遷導(dǎo)致無法享受服務(wù),要求退卡卻被對方一再拖延。對此,曲姿減肥尚無明確答復(fù)。
據(jù)何女士介紹,2008年前后她便成為曲姿減肥會員,在趵北路店辦卡后多次充值,目前卡中仍有余額8000元左右。“2015年3月,我發(fā)現(xiàn)趵北路店已經(jīng)搬遷至千佛山附近,這樣一來距離實在太遠(yuǎn)。”何女士說,由于路程過遠(yuǎn)以及曲姿減肥服務(wù)項目有所變化,她便在上周向?qū)Ψ教岢鐾丝?,“提出退卡后,對方?jīng)]有明確說不退,而是告訴我我的會員檔案丟失了,但日常消費(fèi)刷卡卻沒有任何問題?!?/p>
何女士表示,對方的說法并不合理,此前趵北路店也已更換負(fù)責(zé)人,目前曲姿減肥沒有給出任何答復(fù)?!艾F(xiàn)在曲姿減肥門店一家家減少,有的合并、有的關(guān)門,我擔(dān)心近萬元余額打了水漂。”何女士說。
今天下午,記者致電曲姿減肥現(xiàn)千佛山店,工作人員表示負(fù)責(zé)人不在,自己不了解具體情況。