中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前,衡水市消費者權(quán)益保護(hù)委員會、衡水市市場監(jiān)督管理局發(fā)布節(jié)日消費安全提示。
堅持做好個人防護(hù)
面對新冠病毒感染仍要時刻注意個人防護(hù),做到出門自覺科學(xué)規(guī)范佩戴口罩,勤洗手,家里勤通風(fēng)消毒。盡量減少不必要的外出,線下購物錯峰消費,保持安全社交距離,減少在人員密集處停留和走動,最大程度減少被病毒感染的風(fēng)險。
選購正規(guī)防疫用品
消費者自行購買新冠病毒抗原檢測試劑、醫(yī)用口罩、酒精、消毒液等藥品、醫(yī)療器械時,一定要選擇取得相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、《藥品經(jīng)營許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》(備案證明)的正規(guī)藥店、醫(yī)療器械店。購買時應(yīng)選擇包裝完好和標(biāo)識齊全的藥品、醫(yī)療器械,其包裝應(yīng)有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、有效期等中文標(biāo)識和藥品批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號及醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書編號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號等信息。
科學(xué)理性購置年貨
消費者在選購年貨時要保持理性,選擇證照齊全、信譽(yù)度高的商家消費。參加促銷打折活動時,要詳細(xì)了解活動規(guī)則,注意商家的促銷信息、適用范圍和限制條件等。購買食品時,要仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、成分配料等標(biāo)識是否清楚、齊全,注重產(chǎn)品質(zhì)量和自身需求,切莫盲目追求優(yōu)惠而沖動消費。網(wǎng)購年貨時,應(yīng)盡量選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模較大、信用度較高的購物平臺、網(wǎng)店或直播間,建議貨比三家、認(rèn)真辨別,不要被誘導(dǎo)性宣傳迷惑,不要輕信陌生網(wǎng)站、不明鏈接和電話,預(yù)防電信詐騙、個人信息泄露等危害個人財產(chǎn)安全的事件發(fā)生。
仔細(xì)確認(rèn)送貨時限
隨著“雙節(jié)”臨近,商家銷售量增長,送貨時間往往得不到保障。因疫情原因或影響發(fā)貨和配送、安裝等問題。消費者應(yīng)與商家提前溝通,確認(rèn)商家發(fā)貨時間、送貨時間、退換貨等事項。急需物品最好提前購買,時鮮或儲存條件有嚴(yán)格要求的商品應(yīng)謹(jǐn)慎購買,特別是冷鮮食品、水果等,應(yīng)選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模較大、信用度較高的購物平臺、網(wǎng)店購買,還要與商家提前確認(rèn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、郵寄時間等事項,以防延誤時間導(dǎo)致過期、變質(zhì)。收到網(wǎng)購商品后應(yīng)立即進(jìn)行消毒、核對、查看,發(fā)現(xiàn)商品有問題應(yīng)盡快與購物平臺、網(wǎng)店聯(lián)系,掌握好退、換貨的時限。
謹(jǐn)慎辦理預(yù)付消費
“雙節(jié)”期間,是餐飲、美容美發(fā)、洗衣洗車等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。消費者在辦理預(yù)付卡前,應(yīng)注意了解經(jīng)營者的規(guī)模、信譽(yù)、經(jīng)營現(xiàn)狀和信用情況等,不要輕信廣告或商家的口頭承諾。要明確自己是否真的長期需要此類服務(wù),充分考慮自身實際情況后再購買或充值,且每次充值金額不宜過多,要謹(jǐn)慎選擇預(yù)付金額過高、周期過長的消費。在確定辦理預(yù)付卡時,要與商家簽訂服務(wù)合同,看清合同條款內(nèi)容,明晰雙方的權(quán)利義務(wù),對于不合理的條款內(nèi)容要及時糾正。
及時依法維護(hù)權(quán)益
消費者在消費過程中,應(yīng)保留好消費憑證。無論是線上或線下消費,應(yīng)及時向商家索取購物發(fā)票,保留線上訂單記錄、與商家的聊天記錄、商家宣傳資料等憑證。一旦發(fā)生消費糾紛,可先與商家或交易平臺協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以請當(dāng)?shù)叵M維權(quán)組織幫助協(xié)調(diào)解決,也可通過“全國12315平臺”的APP、微信公眾號、微信及支付寶小程序或撥打12315熱線等方式投訴舉報,依法維護(hù)自身權(quán)益。(來源:衡水市場監(jiān)管)
(責(zé)任編輯:陸明)
本網(wǎng)注明“來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)”的所有作品,版權(quán)均屬于中國質(zhì)量新聞網(wǎng),未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。若需轉(zhuǎn)載本網(wǎng)稿件,請致電:010-84648459。
本網(wǎng)注明“來源:XXX(非中國質(zhì)量新聞網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,不代表本網(wǎng)觀點。文章內(nèi)容僅供參考。如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請直接點擊《新聞稿件修改申請表》表格填寫修改內(nèi)容(所有選項均為必填),然后發(fā)郵件至lxwm@cqn.com.cn,以便本網(wǎng)盡快處理。