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向上而生,向遠(yuǎn)而行!源氏木語線下店五一暨618啟動大會舉行

2023-05-16 16:45:59 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

4月20日—4月26日,2023年源氏木語線下店五一暨618啟動大會分別在鄭州站、長沙站陸續(xù)舉行。源氏木語加盟總監(jiān)陳巖、市場總監(jiān)洪洋等,以及來自全國各地的經(jīng)銷商代表共400余人歡聚一堂,共襄盛舉。

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陳巖對加盟商2022年的管理工作及目前行業(yè)情況進(jìn)行總結(jié),接著從營銷端、產(chǎn)品端、價格端進(jìn)行詳細(xì)介紹和部署。他表示:“商場業(yè)態(tài)多樣化、全屋整裝概念加深、消費(fèi)者對價格和品質(zhì)追求越來越高,這意味著我們更需要注重產(chǎn)品、服務(wù)及設(shè)計能力,2023年的關(guān)鍵字是‘動。

洪洋從新零售門店運(yùn)營模式、門店規(guī)劃布局原則、行業(yè)現(xiàn)狀和源氏健康布局方面進(jìn)行分析,讓在場經(jīng)銷商心里有數(shù)、眼里有譜、手上有招,多維度賦能,高質(zhì)量發(fā)展。

招商規(guī)劃 戰(zhàn)略領(lǐng)航

源氏木語自2015年開啟第一家門店,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化的新零售門店運(yùn)營模式。憑借線上電商優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я髻x能,在多渠道發(fā)力,致力于打造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)和一站式的服務(wù)保障。

目前源氏木語線下門店突破450+。截至2023年4月,門店已入駐萬達(dá)、新城、龍湖、印力、中糧等全國購物中心店超200 家。2023年之前,入駐紅星美凱龍、居然之家、月星、富森美、大明宮等200+全國連鎖家居賣場。2023年計劃將門店增至600家左右。

將目標(biāo)化為行動,本次經(jīng)銷商大會上,市場總監(jiān)洪洋從戰(zhàn)略層面對源氏木語2023年全國門店布局規(guī)劃,運(yùn)營優(yōu)勢展開詳細(xì)介紹。

顏值經(jīng)濟(jì)時代,門店的形象及陳列是品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié),源氏木語通過還原真實(shí)的生活場景,覆蓋用戶多元化需求,解決家裝設(shè)計痛點(diǎn),用場景化的空間構(gòu)筑與內(nèi)容輸出,讓消費(fèi)者方便去了解、體驗(yàn),同時能讓他們獲取家裝靈感。

此外,獲取客流增量,一方面需要線下門店占據(jù)得天獨(dú)厚的位置,另一方面為顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。商圈是戰(zhàn)略布局的重要一步,源氏木語的門店布局并不局限于只開在家居賣場或建材商圈。

源氏木語在門店布局上采取購物中心和家居賣場“雙管齊下,齊頭并進(jìn)”的方式,讓源氏木語產(chǎn)品在多個渠道得以展現(xiàn), 源氏木語強(qiáng)大的產(chǎn)品力優(yōu)勢和高性價比的特點(diǎn)也可以帶來更多消費(fèi)者的青睞和復(fù)購。門店也是,扮演家居和消費(fèi)者的“最后一公里”,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

源氏木語還積極扶持優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商, 在中大城市開設(shè)一些500平以上的門店,空間設(shè)計場景化家庭化,陳列更多新款和一些特色家居產(chǎn)品,滿足顧客到店需求,提高到店體驗(yàn)。

門店培訓(xùn) 服務(wù)至上

一種商業(yè)模式的成功必須使整條鏈路上所有人盈利,企業(yè)才能健康持續(xù)發(fā)展。本次經(jīng)銷商大會上,加盟總監(jiān)陳巖就新零售業(yè)績這塊提到,核心重點(diǎn)提升承接能力,專業(yè)的接待,真誠的服務(wù)來打動顧客,把存量顧客的潛力發(fā)揮至無限大。

當(dāng)產(chǎn)品本身會說話,這就要求我們本身有更好的服務(wù)意識,去面對廣大消費(fèi)者。

“探尋能力、講解能力、留資提升、維護(hù)跟蹤、陳列產(chǎn)品、思維技能、專業(yè)知識等”都需要進(jìn)一步提升,不斷提高銷售流程的標(biāo)準(zhǔn)化,如展樣產(chǎn)品的合理性;提高產(chǎn)品能力的專業(yè)化,如材質(zhì)會講解;提高店長技能的專業(yè)化,如培訓(xùn)能力、門店陳列等。

在大會上,優(yōu)秀經(jīng)銷商也進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。給用戶帶來的不僅僅是專業(yè)的講解產(chǎn)品賣點(diǎn)能力,更重要的是能夠?qū)崒?shí)在在為用戶置家?guī)韼椭?,既需要專業(yè)的能力,也需要真誠的態(tài)度,始終堅持以消費(fèi)者為中心,產(chǎn)品為基,服務(wù)致勝。

大會上透露,加盟運(yùn)營管理部將對新開門店給予各種培訓(xùn)營銷支持,比如新開門店7-10天,提供免費(fèi)陪跑服務(wù),老店銷售技能和運(yùn)營管理培訓(xùn),打造可復(fù)制模式,開店更容易,線上線下一起推動品牌門店曝光,為門店賦能。

誓師大會 厲兵秣馬

風(fēng)雨同舟,致敬榮耀。會上還對51大促以及接下來的618大促活動,進(jìn)行動員,為表決心,源氏木語加盟總監(jiān)陳巖、市場總監(jiān)洪洋和各位經(jīng)銷商代表立下軍令狀,向著新征程新目標(biāo)全力以赴、沖鋒向前!


(鄭州站)


(長沙站)

(本文圖片來源:源氏語)

(責(zé)任編輯:陸明)

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