科技興則民族興，科技強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。在10月19日播出《這就是中國(guó)》節(jié)目中，講述了北斗背后的“中國(guó)制造”故事。
從蟄伏到騰飛，北斗三號(hào)的故事，是上天入地“中國(guó)制造”的一個(gè)代表。在我們身邊，同樣有著無(wú)數(shù)的“中國(guó)制造”，在講述著堅(jiān)守創(chuàng)新故事。作為《這就是中國(guó)》的獨(dú)家冠名商萬(wàn)家樂(lè)，正是其中領(lǐng)軍者。
從1985年引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)中國(guó)燃?xì)饩咭?guī)模化生產(chǎn)開(kāi)始，35年來(lái)，萬(wàn)家樂(lè)從單一產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型至整體方案解決提供商，伴隨“中國(guó)制造”一路前行?！耙簧皇隆?，以工匠精神推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)；邁向高質(zhì)量發(fā)展，以設(shè)計(jì)和品牌為抓手打造新國(guó)貨，萬(wàn)家樂(lè)精心磨礪大國(guó)制造新名片，內(nèi)外雙循環(huán)格局下，以行動(dòng)詮釋著“中國(guó)智造”。
創(chuàng)新“逆襲”從“大”到“強(qiáng)”
由跟隨到引領(lǐng)，這背后是持續(xù)的創(chuàng)新力量支撐?；仡櫲f(wàn)家樂(lè)35年的發(fā)展，亦是如此。
上世紀(jì)80年代，一句“萬(wàn)家樂(lè)、樂(lè)萬(wàn)家”傳遍全國(guó)大街小巷，帶著“讓中國(guó)老百姓都能洗上熱水澡”的美好愿景，萬(wàn)家樂(lè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)、軟件，實(shí)現(xiàn)中國(guó)燃?xì)饩咭?guī)模化生產(chǎn)，形成年產(chǎn)燃?xì)鉄崴?00萬(wàn)臺(tái)、燃?xì)庠罹?10萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力。
第一臺(tái)帶熄火保護(hù)的燃?xì)鉄崴?/p>
彼時(shí)，家電企業(yè)群雄并起，產(chǎn)品供不應(yīng)求，但萬(wàn)家樂(lè)從不止步于“學(xué)習(xí)”。
上世紀(jì)90年代，當(dāng)熱水器行業(yè)迎來(lái)第一次變革升級(jí)時(shí)，萬(wàn)家樂(lè)于1997年就推出第一臺(tái)強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴鳎鳛橹袊?guó)五金制品協(xié)會(huì)燃?xì)饩叻謺?huì)的理事長(zhǎng)單位，萬(wàn)家樂(lè)帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)起“禁直推強(qiáng)”，推動(dòng)行業(yè)安全升級(jí)。
此后，萬(wàn)家樂(lè)又陸續(xù)創(chuàng)造多個(gè)第一：2002年，第一臺(tái) “雙高火”燃?xì)庠睿?005年，第一臺(tái)冷凝式燃?xì)鉄崴鳎?008年，行業(yè)首創(chuàng)零冷水，2009年，第一套集成式燃?xì)饧矣弥醒霟崴到y(tǒng)；2017年，第一套自動(dòng)烹飪系統(tǒng)；2019年，第一臺(tái)打破廚衛(wèi)產(chǎn)品固有形態(tài)的燃?xì)鉄崴鳌?/p>
“要持續(xù)進(jìn)行技術(shù)投入，建立‘生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代’的研發(fā)體系，解決短期和長(zhǎng)期相結(jié)合的問(wèn)題”，在接受媒體采訪時(shí)，萬(wàn)家樂(lè)總裁鐘少海如是說(shuō)。
有專家分析認(rèn)為，在家電市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇之下，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將依托產(chǎn)品創(chuàng)新。
數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)家樂(lè)每年約有4%的費(fèi)用投入到研發(fā)和品質(zhì)管控中，特別是近幾年，每年投入技術(shù)研發(fā)的費(fèi)用高達(dá)數(shù)億元，擁有專利數(shù)量近2500項(xiàng)。
正是這股創(chuàng)新韌勁，讓萬(wàn)家樂(lè)成為了行業(yè)領(lǐng)軍者、行業(yè)難題攻破者。
2016年，萬(wàn)家樂(lè)推出一項(xiàng)“革命性”的技術(shù)——?dú)v時(shí)7年自主研發(fā)“東方恒熱芯”系統(tǒng)，由此破解了傳統(tǒng)燃?xì)鉄崴鞯却裏崴畷r(shí)間過(guò)長(zhǎng)、水溫忽冷忽燙兩大行業(yè)無(wú)法攻克技術(shù)難題，讓普通家庭也能享受到酒店級(jí)的中央熱水。
這一“黑科技”成就了萬(wàn)家樂(lè)在行業(yè)的領(lǐng)軍地位，但其更大的意義在于將熱水器行業(yè)的中國(guó)制造推向一個(gè)更高層次，從“大”到“強(qiáng)”。
“一生一事”引領(lǐng)市場(chǎng)求變
多個(gè)“第一”的光輝背后，是一步一個(gè)腳印地扎根，更是35年“一生一事”的堅(jiān)守。
古語(yǔ)云：“玉不琢，不成器”。從歷史的角度看，我國(guó)曾是世界上最大的原創(chuàng)之國(guó)、“匠品”出口國(guó)和匠人之國(guó)。工匠們?cè)趫?zhí)著專注的同時(shí)，不斷改善自己的工藝和產(chǎn)品，其利雖微，卻長(zhǎng)久造福于世。
此前，我國(guó)家電行業(yè)遭遇市場(chǎng)寒冬。面對(duì)低迷的市場(chǎng)，行業(yè)內(nèi)人士呼吁家電行業(yè)重拾“工匠精神”，以“工匠精神”做產(chǎn)品，重新樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)中國(guó)家電的信心。而萬(wàn)家樂(lè)，恰是35年來(lái)一直堅(jiān)持在廚衛(wèi)領(lǐng)域，以“工匠精神”打磨產(chǎn)品，也正因此，才能迅速抓住消費(fèi)者的需求，從而由滿足需求、創(chuàng)造需求到引領(lǐng)需求。
2017年，萬(wàn)家樂(lè)推出MATE7自動(dòng)烹飪系統(tǒng)，這套由煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒅悄苠伣M成的互聯(lián)系統(tǒng)，具有語(yǔ)音菜譜導(dǎo)航、自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)力火候等功能，讓不會(huì)做飯的“烹飪小白”也能輕松烹飪。在2019AWE上發(fā)布的天工白玉燃?xì)鉄崴?，為消費(fèi)者開(kāi)啟了更加智能、舒適的時(shí)尚熱水生活方式，又一次重新定義熱水時(shí)代的打開(kāi)方式。
同期展出的可升降平面鋼板燃?xì)庠?，則展現(xiàn)出中國(guó)精工制造的頂級(jí)水平，通過(guò)點(diǎn)擊控制面板，可以實(shí)現(xiàn)燃燒器和十字或X形爐架的上升和下降，產(chǎn)品一經(jīng)亮相便迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，獲央視《新聞聯(lián)播》重點(diǎn)報(bào)道。
“一生一事”，如切如磋，如琢如磨，耐得住寂寞，下得了決心，才能保證一個(gè)企業(yè)能攻克核心技術(shù)，能真正贏得市場(chǎng)鎖定先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品到品牌的“新國(guó)貨”蛻變
創(chuàng)新與堅(jiān)守，在變與不變之間前行，中國(guó)品牌走向更大的市場(chǎng)。但從中國(guó)產(chǎn)品到中國(guó)品牌，時(shí)代又帶來(lái)新的命題：如何以品牌引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展？
一個(gè)現(xiàn)狀是，“中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了重大的變化，出現(xiàn)了這樣一批消費(fèi)者，他們不再僅僅是性價(jià)比的消費(fèi)者，他們?cè)敢鉃楹玫钠焚|(zhì)、好的服務(wù)、好的技術(shù)買單?！必?cái)經(jīng)作家吳曉波如是描述。最直接的體現(xiàn)，85后、90后成為目前廚衛(wèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主力，品牌化、個(gè)性化消費(fèi)受到年輕消費(fèi)群體的青睞。
長(zhǎng)期以來(lái)，萬(wàn)家樂(lè)以品質(zhì)和服務(wù)贏得了市場(chǎng)和用戶的信賴，也深刻認(rèn)識(shí)到，如何用好技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、提升生活品質(zhì)，成為守住品牌金字招牌的基礎(chǔ)。
為此，萬(wàn)家樂(lè)跳出行業(yè)，鏈接新資源，希望讓年輕人看到一個(gè)不一樣的萬(wàn)家樂(lè)。從2017年開(kāi)始，萬(wàn)家樂(lè)啟動(dòng)品牌變革，先后推出天工白玉燃?xì)鉄崴鳌⑷f(wàn)象套系廚衛(wèi)產(chǎn)品等高顏值、高科技的新品，不斷圈粉，新產(chǎn)品被央視點(diǎn)贊：“中國(guó)家電的設(shè)計(jì)感和科技感越來(lái)越強(qiáng)”。
從產(chǎn)品到營(yíng)銷，萬(wàn)家樂(lè)主動(dòng)擁抱變化，先后攜手《鋒味》和《一站到底》熱門綜藝，與嘻哈歌手孫八一共同推出正能量單曲《快樂(lè)生活就是萬(wàn)家樂(lè)》，與年輕消費(fèi)者增強(qiáng)互動(dòng)。
從制造商到品牌商，從單一產(chǎn)品到多品類，從銷售終端到融合場(chǎng)景，從需求滿足到安全陪伴，從智能產(chǎn)品到智慧生活……萬(wàn)家樂(lè)基于用戶的熱水及廚房生活軌跡，讓消費(fèi)者真正享受到智能和舒適的一站式服務(wù)。背后，其品牌的重塑變革，是中國(guó)家電的探索，也是中國(guó)品牌邁向國(guó)際品牌的先行。
“我們主動(dòng)求變，通過(guò)不斷的變化傳遞我們消費(fèi)者至上的核心價(jià)值觀。萬(wàn)家樂(lè)是一個(gè)老品牌，但更是一個(gè)年輕的品牌?！比f(wàn)家樂(lè)副總裁楊斯羽如是說(shuō)。新的時(shí)代，一個(gè)年輕的品牌，正以十足的活力，帶來(lái)新的引領(lǐng)。