4月25日，2019中國(guó)熱水器行業(yè)高峰論壇在北京召開，本屆論壇由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)與國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦。與會(huì)嘉賓就如何挖掘市場(chǎng)潛力、滿足消費(fèi)者需求、推動(dòng)熱水器行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展進(jìn)行探討。

會(huì)上，萬(wàn)家樂(lè)獲2019中國(guó)熱水器行業(yè)“凈”領(lǐng)品牌、X7S家用中央熱水燃?xì)鉄崴鳙@“2019中國(guó)熱水器行業(yè)家用中央熱水優(yōu)選產(chǎn)品”、D7零膚感系列恒溫?zé)崴鳙@“2019中國(guó)熱水器行業(yè)線上暢銷型號(hào)”。

據(jù)了解，“中國(guó)熱水器行業(yè)高峰論壇”已舉辦五屆，諸多行業(yè)專家、知名企業(yè)代表及渠道商齊聚，探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，是行業(yè)權(quán)威論壇之一，備受關(guān)注。

創(chuàng)新科技

打造品質(zhì)好物

此次獲得“家用中央熱水優(yōu)選產(chǎn)品”的萬(wàn)家樂(lè)X7S家用中央熱水燃?xì)鉄崴?，?019AWE展會(huì)亮相以來(lái)，一直備受行業(yè)及消費(fèi)者關(guān)注。

該產(chǎn)品采用萬(wàn)家樂(lè)原創(chuàng)科技東方恒熱芯技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全屋熱水即開即來(lái)、全程恒溫零波動(dòng)的舒適熱水體驗(yàn)，同時(shí)搭載雙氣安防系統(tǒng)，24小時(shí)全方位監(jiān)測(cè)機(jī)器內(nèi)外部環(huán)境中一氧化碳和甲烷濃度，全面呵護(hù)家人安全。

同時(shí)，X7S采用玉石白全曲面玻璃面板，隱藏式全包擋板，使熱水器更加美觀，更適合注重顏值、追求品質(zhì)生活的年輕消費(fèi)者。

會(huì)議還聚焦用戶的使用需求，萬(wàn)家樂(lè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：萬(wàn)家樂(lè)熱水器產(chǎn)品能完全解決水溫不穩(wěn)定、等待時(shí)間長(zhǎng)、噪音大、對(duì)水質(zhì)和安全存疑慮等用戶痛點(diǎn)。并有升級(jí)解決方案，如萬(wàn)家樂(lè)家用中央熱水，同時(shí)，萬(wàn)家樂(lè)無(wú)電洗電熱水器可以做到開機(jī)整機(jī)無(wú)電，洗澡時(shí)不用拔插頭，給用戶極致的安全體驗(yàn)。

萬(wàn)家樂(lè)D7零膚感系列恒溫?zé)崴鲃t獲得“2019中國(guó)熱水器行業(yè)線上暢銷型號(hào)”，D7輕松解決了用戶在使用熱水器時(shí)水溫忽冷忽燙、家庭成員洗浴溫度需求不同反復(fù)調(diào)溫等問(wèn)題，還可以抵抗十級(jí)大風(fēng)，安全洗浴，不會(huì)停機(jī)，讓你安心享受舒適洗浴。

年輕化多元化成趨勢(shì)

口碑和服務(wù)是關(guān)鍵

據(jù)奧維云網(wǎng)分享，熱水器行業(yè)呈現(xiàn)出消費(fèi)需求年輕化、個(gè)性化、多元化等趨勢(shì)，并更注重服務(wù)，品牌良好的口碑和服務(wù)成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。

對(duì)此，萬(wàn)家樂(lè)頗有心得，針對(duì)消費(fèi)者愈發(fā)年輕化、消費(fèi)需求多元化，始終堅(jiān)持圍繞用戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，用好產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得口碑。先后推出X7家用中央熱水、無(wú)電洗、MATE7自動(dòng)烹飪系統(tǒng)、天工系列等先端科技產(chǎn)品，獲得IF獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、艾普蘭獎(jiǎng)等國(guó)內(nèi)外知名大獎(jiǎng)。

同時(shí)，萬(wàn)家樂(lè)構(gòu)建“2+5”全國(guó)服務(wù)樞紐，即“順德+長(zhǎng)沙”兩大全國(guó)客服中心，以及分布在華北、西南等地區(qū)的5個(gè)區(qū)域呼叫中心，著力打造基于用戶體驗(yàn)的客服團(tuán)隊(duì)，為遍布全國(guó)的用戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。