中國消費者報石家莊訊(李文良 記者李建)同一臺空調(diào)的室內(nèi)機和室外機出廠時間竟相差兩年。近日，經(jīng)河北省邯鄲市消協(xié)調(diào)解，廠家為消費者張先生更換了新的空調(diào)室外機。
不久前，邯鄲市消費者張先生在某品牌空調(diào)專賣店訂購了一臺空調(diào)，價格為2980元。等到安裝時，細心的張先生檢查發(fā)現(xiàn)，該空調(diào)的室內(nèi)機為2018年6月出廠，而室外機的出廠時間卻是2016年8月。張先生找到該專賣店負責(zé)人，對方以種種理由搪塞。張先生向消協(xié)投訴。
受理投訴后，邯鄲市消協(xié)工作人員進行了調(diào)查了解，經(jīng)與經(jīng)銷商溝通，時間不一致可能是出廠檢驗不嚴格、發(fā)貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題造成。經(jīng)與廠家聯(lián)系，經(jīng)銷商為張先生更換了匹配的室外機，并及時安裝調(diào)試。
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