本報(bào)訊 （宗 樾）由交通運(yùn)輸部新修訂的《快遞市場(chǎng)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）將于3月1日起施行?！掇k法》規(guī)定：未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件，情節(jié)嚴(yán)重的將處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。

根據(jù)《辦法》第二十八條規(guī)定，收件人可以簽字或者其他易于辨認(rèn)、保存的明示方式確認(rèn)收到快件，也可指定代收人驗(yàn)收快件和確認(rèn)收到快件。

收件人或者收件人指定的代收人不能當(dāng)面驗(yàn)收快件的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶另行約定快件投遞服務(wù)方式和確認(rèn)收到快件方式。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意，不得代為確認(rèn)收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。

根據(jù)《辦法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意代為確認(rèn)收到快件的；未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的；拋扔快件、踩踏快件的，由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正，予以警告或者通報(bào)批評(píng)，可以并處1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。

《辦法》明確省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)可以結(jié)合地方實(shí)際制定本行政區(qū)域的快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃。郵政管理部門(mén)支持、引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在城鄉(xiāng)設(shè)置快件收投服務(wù)場(chǎng)所和智能收投設(shè)施，對(duì)快遞服務(wù)類(lèi)型和快遞服務(wù)設(shè)施實(shí)施分類(lèi)代碼管理。

此外，《辦法》中還明確了建立綠色低碳發(fā)展的制度導(dǎo)向，優(yōu)化快遞市場(chǎng)秩序的規(guī)制方式，完善快遞行業(yè)治理的制度手段等方面的內(nèi)容。尤其對(duì)消費(fèi)者使用快遞服務(wù)的權(quán)益保護(hù)進(jìn)行了具體的要求。明確任何單位和個(gè)人不得非法使用、倒賣(mài)快遞運(yùn)單。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)委托其他企業(yè)處理用戶個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)事前進(jìn)行用戶個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估，并對(duì)受托企業(yè)處理個(gè)人信息的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，不免除自身對(duì)用戶個(gè)人信息安全承擔(dān)的責(zé)任?？爝f企業(yè)也應(yīng)當(dāng)及時(shí)向郵政管理部門(mén)報(bào)送生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的與安全運(yùn)營(yíng)有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，報(bào)送方式符合國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)的要求，不得漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。

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