2023年12月2日，中國質量協(xié)會年會暨第二屆全球追求卓越大會在北京會議中心召開。公布了《關于2023年全國質量標桿典型經驗遴選結果的通知》，海爾集團4家分公司佛山冷柜、天津洗衣機、中央空調、鼎新電子榮獲“全國質量標桿”榮譽。

從2022年的2項質量標桿榮譽，突破到今年的4項質量標桿榮譽。近2年來，海爾已累計6次獲得“全國質量標桿”榮譽，充分體現(xiàn)了海爾集團在質量管理體系的升級和數(shù)字化轉型等方面的積極探索。

全國質量標桿

此次“全國質量標桿”評選，海爾集團在”質量管理體系升級標桿“占據1席，在”關鍵質量控制方向標桿“占據1席，在”質量管理數(shù)字化領域標桿“占據2席。

在產品端，海爾通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，優(yōu)化內部流程，提升了產品和服務的一致性和可靠性，這不僅為客戶提供了更卓越的體驗，也在行業(yè)內確立了我們在質量管理方面的地位；在數(shù)字化轉型的道路上，海爾打造卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網平臺，帶領行業(yè)進入大規(guī)模定制時代。通過引入先進的技術和數(shù)據分析工具，實現(xiàn)了全面的數(shù)字化質量管理。

而數(shù)字化質量的升級以用戶體驗為核心進行的探索實踐。通過無縫化、透明化、可視化滿足用戶全流程參與生活場景體驗，通過交互定制、開放設計、模塊采購、智能生產、智慧物流、智能服務、異地體驗、產品迭代全流程互聯(lián)，實現(xiàn)用戶互聯(lián)、網器互聯(lián)驅動全流程智能、可視化，滿足用戶體驗。

在未來，將繼續(xù)秉承卓越品質的理念，不斷創(chuàng)新和改進，為客戶提供更優(yōu)質、可靠的產品和服務。同時，海爾作為全國質量標桿認定的企業(yè)，將鞏固并深化質量標桿典型經驗的應用，加強質量創(chuàng)新，持續(xù)踐行先進質量管理方法，促進產品和服務質量邁向卓越，實現(xiàn)質量、效率和效益的穩(wěn)步提升，為質量強國建設作出更大的貢獻。