本報訊 （記者 丁 瑩）近日，在主題為“未來進行時”的焦點科技AI（人工智能）系列產(chǎn)品升級發(fā)布會上，AI麥可3.0以“數(shù)智員工”的全新姿態(tài)出現(xiàn)在平臺用戶面前。

據(jù)介紹，近10年，我國貨物貿(mào)易規(guī)模不斷躍升，外貿(mào)經(jīng)營主體增長1.7倍，對外貿(mào)易高質量發(fā)展持續(xù)推進的同時，外貿(mào)經(jīng)營主體不斷煥發(fā)出新的活力，隨之而來的，是企業(yè)對于專業(yè)外貿(mào)人才大量而迫切的需求。AI技術近年來在商業(yè)領域的廣泛應用，為廣大企業(yè)提供了另一種解決方案。作為焦點科技股份有限公司旗下全鏈路外貿(mào)服務綜合平臺，中國制造網(wǎng)（以下簡稱“MIC國際站”）于今年4月正式上線“AI外貿(mào)助手”——AI麥可，這是AI技術首次在外貿(mào)B2B領域實現(xiàn)綜合應用。

“此前AI麥可可以簡化供應商的工作，但做得還不夠”，MIC國際站總裁李磊說，“我們需要盡可能地把人工從這種簡單的重復勞動中解放出來，有更多的時間、更高的效率去拓客，把時間用到商業(yè)本身上?！?/p>

升級后的AI麥可3.0標志著“數(shù)智員工”的到來，通過深度打磨外貿(mào)垂直領域的數(shù)據(jù)模型，實現(xiàn)大量重復性平臺運營工作的自動化，使得原本繁雜的平臺接單流程變得簡單，甚至只剩下“兩步”：第一步，輸入你的需求；第二步，點“確定”。

比如，在上傳產(chǎn)品時，由AI麥可自動檢測名稱重復的產(chǎn)品，并進行潤色和調整；在發(fā)布產(chǎn)品時，快速生成產(chǎn)品信息，使得賬戶搭建更加省時省力；在營銷創(chuàng)作時，一鍵創(chuàng)作社媒內容；在跟進詢盤時，自動翻譯解析詢盤重點，甚至能自動生成回復；在挖掘買家時，自動分析買家線索，實現(xiàn)高效拓客。

李磊透露，AI麥可3.0將致力于搭建更廣泛的外貿(mào)場景應用集群，并最終提供外貿(mào)全鏈路AI解決方案。

“在海量數(shù)據(jù)+規(guī)模效應的行業(yè)背景下，AI提效是外貿(mào)電商平臺天然適配的場景，外貿(mào)企業(yè)可以通過AI進一步提升引流效率與訂單轉化率?！當?shù)智員工’未來將成為外貿(mào)企業(yè)的標配，越早起步擁抱AI技術的外貿(mào)人將越有可能搶占先機?！崩罾谡f。

焦點科技在本次AI系列產(chǎn)品升級發(fā)布會上還帶來了全新的產(chǎn)品，針對買家側的AI助手（AI Assistant）正式上線亮相。

對于國外買家而言，他們在MIC國際站上面對海量供應商信息時，最大的難題就是“如何快速找到自己想要的產(chǎn)品”或者“如何匹配到符合自己需求的供應商”。AI助手通過多輪關鍵詞問答的方式，將供應商或產(chǎn)品準確地推送到買家面前，大大縮短了供應商和采購商之間的“距離”。

另據(jù)了解，除AI麥可3.0外，焦點科技近期還有其他AI產(chǎn)品面世，其旗下南京焦點領動云計算技術有限公司在剛剛結束的第一屆跨境電商展覽會上發(fā)布了網(wǎng)站SaaS云平臺自研最新成果——網(wǎng)站應用“MoliAI”。

《中國質量報》